FAQ
Wie werden die Filterbälle gereinigt und wie lange halten sie?
Wir empfehlen die Filterbälle alle 2-3 Tage von Hand unter fließendem Wasser auszuwaschen und alle 2-3 Wochen bei 30-60 Grad und ohne Waschmittel in der Waschmaschine zu waschen. Am besten im Schonprogramm, in einem Wäschenetz.
Das halten sie ein paar Waschgänge aus und müssen erst komplett gewechselt werden, wenn sie nicht mehr sauber werden oder anfangen zu fusseln.
Welche Vorteile haben die Filterbälle gegenüber dem originalen Filtermaterial?
– Im Gegensatz zu einem Papierfilter, entfernen die Filterbälle in den Wonder Filtern auch kleinste Partikel bis zu einer Größe von nur 1,5µm (Menschliches Haar Ø 6µm). Zudem nehmen sie auch Öle und Fette von Pflegeprodukten, Sonnencremes und der Haut auf. Diese Verunreinigungen führen oft zu deutlichen Trübungen des Wassers.
– Sie lassen sich sehr leicht auswaschen, von Hand und sogar in der Waschmaschine. Dadurch sind sie mehrfach verwendbar. Dadurch wird die Umwelt geschont, es fällt deutlich weniger Müll an.
– Die Filterbälle sind deutlich günstiger als originale Filter. Sie sparen dadurch bereits nach kürzester Zeit bares Geld.
Aus welchen Materialien sind die Wonder Filter?
Für unsere Wonder-Filter verwenden wir nur absolut robustes und unbedenkliches PETG (Polyethylenterephthalat). Dadurch sind sie besonders langlebig und geben keine bedenklichen Stoffe an das Wasser ab.
PET kennen Sie von Ein- und Mehrweggetränkeflaschen. Der Zusatz Glycol, sorgt lediglich für eine bessere Verarbeitbarkeit im 3D-Druckverfahren.
Zudem ist PET recyclingfähig und trägt so zum Umweltschutz bei.
Welchen Wonder Filter brauche ich?
Die Wonder Filter sind speziell für aufblasbare Whirlpools konzipiert.
Sie sind passend für alle Modelle der Marke mSpa sowie für alle Marken mit einem HWC-32E Filter-Anschluss.
mSpa:
Bis zum Modelljahr 2019, hatten alle Modelle einen „Bajonett-Anschluss“. Damit ist der „Duo“ der passende Filter.
Seit 2020 gibt es zusätzlich den Anschluss Typ „Stutzen“. Für diesen sind die Modelle „Mono“ und „Mono XXL“ die Richtigen.
Typ „Stutzen“: Comfort-Series (z.B. Comfort Bergen, Comfort Starry, Comfort Ottoman): “Mono” und “Mono XXL“
Typ „Bajonett“: Frame-Series, Muse-Series und Urban-Series (z.B. Muse Carlton, Urban Aurora, Urban Rimba): “Duo“
HWC-32E:
Für Whirlpools mit einem HWC-32E Anschluss ist der “Duo HWC-32E” der Richtige.
Diesen Anschluss haben u.a. folgende Marken: Arebos, G Spa, Clever Spa, Aquaparx,Aqua Spa, Costway, All Seasons, GoPlus, Wido, Ospazia, BCool, mSpa, Nordic Spa, Intex, E32 , Mendler
Vergleichen Sie einfach ihren Anschluss mit dem Bild in dem jeweiligen Angebot.
Sollten Sie sich unsicher sein, können Sie uns gerne kontaktieren.
Der Filter passt nicht?
Die Wonder Filter sind absolut passgenau ausgelegt und genau für Ihren Whirlpool gemacht. Natürlich unterliegen sie, wie auch die Anschlüsse der Whirlpools, gewissen fertigungsbedingten Schwankungen. Trotz regelmäßiger Qualitätskontrollen, kann es daher in äußerst seltenen Fällen vorkommen, dass unser Wonder Filter nicht perfekt zu Ihrem Anschluss passt.
In solch einem Fall kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne und finden schnell und unkompliziert eine Lösung.
Sehen Sie auch unter dem Punkt „Wie zurücksenden?“ nach.
Wie zurücksenden?
Wir geben uns größte Mühe, Ihre Erwartungen an unsere Produkte zu erfüllen. Sollten Sie dennoch unzufrieden oder mit Ihrem Produkt etwas nicht in Ordnung sein, so dass Sie es zurückschicken möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuvor über das Kontaktformular.
Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um eine Lösung zu finden. Anschließend bekommen Sie die Möglichkeit das Produkt zurückzuschicken.
Was unterscheidet die Wonder Filter von anderen Filtersystemen?
Die Wonder Filter sind mit dem Knowhow und den Tools, mit denen auch die schnellsten Fahrzeuge der Welt entwickelt wurden, konstruiert. Durch unzählige Simulationen sind sie für optimale Strömung ausgelegt und sorgen so für einen hohen Durchfluss, bei gleichzeitig perfekter Filtration.
Die ausgeklügelte Konstruktion verhindert zuverlässig, dass Wasser ungefiltert und damit Haare und Schmutz in die Pumpe gelangen können.
Als erstes System auf dem Markt, zur Nutzung von Filterbällen in mSpa Whirlpools, sind sie zudem absolut ausgereift und zuverlässig.
Mein Wasser ist trüb, woran liegt das?
Eine Trübung des Wassers kann viele Gründe haben, die meist nicht auf die Wonder Filter zurückzuführen sind.
Ein häufiger Grund ist z.B. fehlende Desinfektion und ein nicht optimaler PH-Wert.
Weitere Gründe sind darüber hinaus, Kalkausfall bei hartem Wasser oder Rückstände von Flockmitteln (u.a. in Multitabs).
Im Fall einer Trübung regulieren Sie den PH-Wert, geben Sie ausreichend Desinfektionsmittel zu und erhöhen Sie die Filterzeiten auf 8-10h pro Tag.
Schauen Sie für weitere Hinweise zur Wasserpflege in unseren Pflege-Guide (unter Downloads) oder kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie helfen mir die Wonder Filter bei der Wasserpflege?
Die Wonder Filter entfernen zuverlässig Schwebeteilchen, Öle, Fette und Verschmutzungen, die sonst zu Trübungen führen und prima als Nährboden für Keime und Bakterien dienen würden.
Dadurch bleibt das Wasser lange klar und der Bedarf an Pflegemitteln reduziert sich spürbar.
Die einfache Reinigung der Filterbälle spart zudem viel Zeit und Aufwand bei der routinemäßigen Pflege.
So bleibt mehr Zeit zu entspannen und Ihren Whirlpool zu genießen.
Wie viele Filterbälle benötige ich?
Theoretisch kommen Sie mit einer Füllung bzw. einem Satz vollkommen aus.
Es empfiehlt sich jedoch einen zweiten Satz zu haben, um diesen im Wechsel reinigen zu können, während der andere im Filter bleibt.